1、苏州钱袋是做什么的?

 苏州钱袋是由苏州汇方融达网络科技有限公司建立的网络借贷信息中介服务网站,系香港主板上市公司中国汇融旗下公司全资打造。苏州钱袋以“普惠、创新、规范、透明”为宗旨,专注于为中小微企业及个人提供在线借贷中介信息服务。


中国汇融金融控股有限公司是中国领先的为中小企业和个人提供多元化产品的综合金融服务供应商。自2013年10月在香港联交所上市以来,形成了中小企业和个人金融、网络借贷信息中介服务、民品和渠道合作、供应链金融和出借业务五大核心业务板块,在金融科技和金融服务的主导下,创新传统金融业务模式,向客户提供优质服务,为出借者创造价值。


1、苏州钱袋有哪些产品?

苏州钱袋现在主要有四种类型的产品:钱袋快赚、企业经营贷、车易贷、债权转让。

1)什么是钱袋快赚?

苏州钱袋为优质客户提供资金周转的短期产品。

2)什么是企业经营贷?

苏州钱袋为中小微企业提供经营现金流进行周转的产品。

3)什么是车易贷?

苏州钱袋基于二手车金融消费场景下研发的中长期产品。

4)什么是债权转让?

债权转让是“苏州钱袋”为广大出借人推出的一项退出服务,出借人可将其持有的符合一定条件的债权转让给其他出借人,实现获取现金的目的。


1、苏州钱袋的计息、还本付息是什么方式?

苏州钱袋是按日计息,还本付息的方式有以下三种方式:

1)按月付息,到期还本;

2)按季付息,到期还本;

3)利随本清;

4)等额本金;

具体见项目详情。

2、“预期年化利率”、“年化收益”怎么解释?具体怎么计算的?

预期年化利率、年化收益是指项目的年化参考利率,是根据借款合同由借款人、出借人进行约定的,最终的收益由最终还款付息时确定,苏州钱袋作为撮合借贷的中介机构,不对年化利率做任何的保证。根据借款合同,利息=本金*年化利率*出借天数/365。

1、苏州钱袋靠什么盈利?

苏州钱袋向借款人、出借人双方提供居间中介信息服务。苏州钱袋的盈利模式是收取融资者的融资咨询服务费。

1、苏州钱袋的出借门槛是什么?

只要年满18岁的中国大陆公民,最低门槛仅为人民币500元,就能成为苏州钱袋用户。

2、怎么在苏州钱袋进行出借?

1)在苏州钱袋网站或微信(苏州钱袋微服务)注册,并实名认证

2)绑定银行卡并充值

3)选择出借项目并进行投标

4)出借成功

3、出借后是否可以提前退出?

可以根据债权转让的相关规定,将债权转让给其他出借人,从而提前收回资金。另外,还可能会发生借款人“提前全额还款”的情况。

4、出借为什么会失败?

出借失败可能源于以下几种原因:

1)出借人账户内资金不够,需要充值。

2)有别的出借人先于您出借从而使此出借项目的进度达到了100%。

3)此出借项目的进度在筹资时间内没有达到100%,出现这种情况时,出借人出借时被冻结的资金自动解冻。

4)此出借项目被取消

5、收到还款后可以立马进行出借么?

可以,而且我们建议出借人在收到回款后及时地进行再次出借,确保收益的最大化。

6、电子合同无法打开怎么办?

电子合同采用PDF文件格式,如部分浏览器无法打开合同,请下载PDF查看工具,安装完成后,再次打开浏览器会提示“是否启用PDF查看工具“的加载项,请选择“是”,再次打开线上合同就可以了。

7、除了在线出借,还有其他方式用于出借么?

目前为止苏州钱袋暂时只接受在线出借的方式。

1、苏州钱袋的年化收益率是多少?

苏州钱袋提供的出借产品的历史年化收益率约为7%-10%,年利率计算的利息不代表对实际获得利息的承诺,市场有风险,出借需谨慎。

2、在苏州钱袋出借是否需要费用?

苏州钱袋对出借而言是没有任何费用的,注册免费、充值免费、提现免费。只有客户未出借部分的资金提现时,按提现金额收取0.25%作为转账费用,最低1元。

1、什么是债权转让?

债权转让是“苏州钱袋”为广大出借人推出的一项退出服务,出借人可将其持有的符合一定条件的债权转让给其他出借人,实现获取现金的目的。

2、债权转让的意义?

债权转让功能旨在帮助广大用户提高出借的流动性,使用户的出借体验更加便捷。

3、债权转让有什么要求?

1)债权转让时,单个债权必须全额申请转让,不可拆分申请转让,未被购买的债权部分在当日24:00债权转让下架时再次回到债权出让人手中;

注:债权转让有效交易期为自发起债权转让之时起至当日24:00,有效交易期终止时该债权转让交易自动撤销,未成功转让的可另行发起债权转让。

2)初始债权(三年期车易贷除外)持有满30天即可对该债权申请债权转让,再次购买的债权需持有满24小时才能申请债权转让;

3)债权转让只能折价转让不能溢价转让,折价范围为0元到本金的5%;

注: 债权转让价格可以由债权出让人以公允价值为基数在一定的区间内自行向下浮动以增加债权出让几率,但浮动区间不得超过债权原值的5%;

4、什么情况下不得债权转让?

1)债权距到期日不足15天(含15天)。前述期间指自拟出让债权之日(不含该日)起至借款期限届满之日(含该日)止实际经过的天数;

2)债权付息日及付息日前一日(例如:9月15日为付息日,则9月14日、15日都不能申请转让);

3)逾期中债权不可申请债权转让。

5、债权转让的服务费是多少?

每个自然月内债权人针对每个债权均可申请多次债权转让,每个自然月内每个债权的第一次申请转让(无论是否成交)免收服务费,之后的申请转让服务费在债权成交后按照已成交的债权本金的0.3%收取。

注:服务费于债权转让完成时由监管银行直接从债权转让价款中扣划。

6、债权可以多次转让吗?

除依法或合同规定债权不可转让的以外,债权可以转让且可多次转让;

7、债权转让后对还款有何影响?

(1)债权转让项目交易结束后,需更新该项目中每个出借人持有的债权本金金额;

(2)根据该项目中每个出借人持有的债权本金金额,更新还款计划。

8、债权转让如何撤销?

暂不支持撤销或中止债权功能。

9、承接的债权可以进行二次转让吗?

可以二次转让,但必须符合转让条件。

10、债权转让可以转让给指定受让人吗?

您所转让的债权是所有人都可以承接的,不可以针对指定受让人转让。

1、积分如何获取?

会员等级:

·普通会员:初始注册用户;

·金卡会员:累计出借总额≥100万;

·白金会员:累计出借总额≥300万;

积分的奖励制度及具体获取方式如下:

类型

等级

0-30天(含)

30-91(含)

91-183(含)

183-365(含)

365天以上

出借

普通

30/万元(0.3%)

50/万元(0.5%)

80/万元(0.8%)

100/万元(1%)

150/万元(1.5%)

金卡

50/万元(0.5%)

80/万元(0.8%)

100/万元(1%)

150/万元(1.5%)

200/万元(2%)

白金

80/万元(0.8%)

100/万元(1%)

150/万元(1.5%)

200/万元(2%)

300/万元(3%)

单笔出借满1000元方可获得积分,当项目进入还款状态后赠送积分,积分有效期为365天。

类型

等级

获取时间

积分

生日福利

普通

生日当天

1000

金卡

2000

白金

3000

生日福利赠送的积分有效期为365天。

类型

等级

规则

首次出借

全部

首次出借成功奖励1000积分,积分有效期为365天。

邀请注册

邀请好友注册成功(需开通银行资金存管账户)奖励200积分,有效期365天

活动奖励

具体以活动公布为准

签到

每周签到奖励10积分,连续四周签到奖励50积分,连续20周签到奖励100积分,积分有效使用期365天


1、积分的使用及规则

积分可用于苏州钱袋不定期组织的线上积分兑换礼品活动以及报名参加苏州钱袋举办的其他形式活动。


1、注册失败的原因?

请您核对以下几点,这些可能是导致您登录失败的原因:

1)请您确认输入的用户名是否正确。

2)请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码,您可以点击右侧【忘记密码】重新设置。

3)请您确认输入的验证码是否正确。如果看不清楚,可以点击【换一张】重新获取。

4)网络问题也会造成登录失败,如果提示网页有错误,建议您稍后尝试。

2、注册时收不到验证码怎么办?

1)确保您的手机是可以正常使用并接受短信的。

2)联系客服人员后台查询是否在黑名单内,联系客服移除黑名单。

3、手机号码被注册了怎么办?

手机号码被注册,而非本人操作,联系客服进行解绑。

4、如何注册苏州钱袋?并开通银行存管账户?

1)电脑端:登陆苏州钱袋官网www.suzhoumoney.com,点击进入 “注册”页面;

     手机端:关注“苏州钱袋微服务”微信公众号;

2)注册页面填写:手机号码(必填)、登陆密码(登陆使用,必填,6-12位字母与数字,字母需要区分大小写)、短信验证码(必填);

3)开户页面填写(必填):身份证号、姓名、银行卡号(需为注册客户本人的);

4)设置交易密码、确认交易密码(六位数数字,提现和投标时使用);

5)注册并开户成功。

1、对获取动态密码手机号码的要求?

获取动态密码的手机号码必须是您苏州钱袋账户注册的手机号码,限大陆地区电信运营商支持的号段且不支持小灵通。

2、如何更换已经注册的手机号?

请登录苏州钱袋,点击我的账户—银行存管—修改手机号。


3、我的姓名中有符号或是英文是否可以认证?

目前对于身份信息的要求是在公安系统登记且可查询到的。对于姓名中出现的符号,请使用英文半角格式输入。

4、进行实名认证后,能解绑或重新认证吗?

一旦进行实名认证后,账号为永久唯一存在,无法解绑或重新认证。

5、一个手机号能绑定几个苏州钱袋账户?

一个手机号码只能绑定一个苏州钱袋账户。

6、我认证成功后,是否可以更改证件号码?

不可以,证件号码和苏州钱袋用户名是唯一绑定的,会记录在合同中,所以无法更改。

7、身份证号被别人认证了怎么办?

请联系客服帮助您处理。

8、实名验证失败怎么办?

首先请确保您填写的实名认证信息是正确的。实名验证失败可能是由于您近期办理户籍变迁或者您是军人和非大陆居民导致的,我们是跟公安部门信息直接对接的,您的信息可能还没有及时更新。您不用担心,鉴于这种情况,我们建议您使用家人的身份证件进行验证。

1、如何进行充值?

1)手机银行:需在网上或银行网点开通绑卡银行的手机银行功能,并下载该银行客户端;

2)柜台办理:需填写存管银行收款账号及收款开户行;

3)网银充值:需办理个人网银业务,比如U盾或数字证书或其他,仅限在电脑端充值;

4)快捷卡充值:支持借记卡支付充值。

温馨提示:请您务必在转账充值前,确保已在苏州钱袋绑定了一张您本人的同名银行卡,并务必使用该张绑定的银行卡进行转账充值,否则充值资金将被退回。


2、充值是否有上限?

苏州钱袋对充值金额不设限制,充值限额是由银行支付限额和用户自己设定的支付限额共同决定,您可以联系银行更改限额。

3、充值到账时效是怎么样的呢?要收取手续费吗?

通过支持的银行卡或者网银充值1分钟内到账(充值高峰期,到账时间会延迟,请以实际到账时间为准)。对于苏州钱袋的出借人,充值手续费由苏州钱袋垫付,因此充值免费。

4、信用卡能否进行充值

苏州钱袋严禁信用卡充值、套现等行为,一经发现将予以处罚,包括但不限于:限制收款、冻结账户、永久停止服务,并会影响银行征信记录。

5、充值时开户不成功的原因

验证不成功,通常有三种情况: 

1)更改过姓名 

2)更改过户籍所在地 

3)现役军人 

解决办法: 

1)如果是前两种情况,建议您可以到派出所进行“网络身份信息”查询、更改;或者使用亲友身份证及银行卡进行注册、开户。 

2)如果您是现役军人、或者仅有护照号,则无法完成开户,建议您使用亲友身份证及银行卡进行注册、开户。

6、为什么网上银行充值成功,但是苏州钱袋帐号里面的余额却没有增加?

由于在同一时间使用同一个端口充值的人可能非常多,在某些时候会造成网银显示与苏州钱袋账号金额不同步的情况。如果遇到这种情况请您将网银付款成功的页面截图,然后刷新苏州钱袋账户页面。如果刷新未能解决问题,请您致电客服 400-807-1290,客服专员会通过技术运维部门查询银行是否扣款成功,如果成功,那么账户余额会立即同步显示;如果不成功,那么请耐心等待银行回款,一般在1-2个工作日内银行会自动回款。

7、为什么无法使用网上银行充值?

因为受银行系统兼容性的限制,某些银行的充值只能在 Windows 操作系统上进行,建议使用特定版本的IE浏览器(一般是IE6以上、IE10以下)尝试一下。同时,请留意银行网上银行页面的提示,如确定充值数额是否超过银行卡的转账额度限制等。

1、如何提现?

您可以通过“我的账户“页面上的“申请提现”按钮进行提现。首次提现时,网站会提示您绑定银行卡。

注意:请确保您填写的银行账号的开户人姓名和您在苏州钱袋实名认证的真实姓名一致。

2、提现有要求吗?提现多久到账?

1 )工作日提现T+1到账,周末及节假日顺延。

2 )身份认证、银行存管开通、提现银行卡均设置成功后,才能进行提现操作;

3)提现必须为银行借记卡,不支持存折、信用卡提现;

4 )资金到达用户苏州钱袋账户的当日(包括双休日法定节假日)即可申请提现;

5 )因苏州钱袋无法触及用户资金账户,无法收取用户任何费用,为防止套现,所充资金必须经投标回款后才能提现。

3、提现需要手续费吗?

对于苏州钱袋的出借人,充值手续费由苏州钱袋垫付,因此充值免费;用户出借过的金额进行提现,手续费同样由苏州钱袋垫付,但是用户未出借部分进行提现时,需按照提现金额的0.25%收取转账费用。

1、为什么账户显示金额冻结?

在您成功发起出借后且借款项目还未满额时,您的资金将会被暂时冻结;当借款项目满额时,您的资金将被解冻并划拨至借款人账户。

被冻结的资金仍然在您的存管账户中。

2、出借的时候为什么资金会冻结?

在您确认出借后且借款项目还未满额时,您的资金将会被短暂冻结。

被冻结的资金仍然在您的存管账户中。

3、逾期还款如何处理?

1)风控团队贷后及时跟踪管理,提醒借款人按期还款 。

2)若借款人未按期还款,则要求担保方在还款日进行代偿。

3)同时进行抵(质)押资产处置。

1、设置密码有什么要求吗?

密码必须包含数字和英文字母(区分大小写),至少6位字符,不超过16位字符。

2、苏州钱袋登陆忘记密码如何找回?

1)登录页面点击“忘记密码”按钮。

2)输入注册时使用的手机号码。

注:如果您同时也忘了用户名或者注册时使用的手机号码请直接与我们的客服联系(400-807-1290)。

3)输入系统发送到您手机上的验证码及您要修改的密码,完成密码重置。

注:若您在找回密码的过程中有任何问题请与我们的客服联系(400-807-1290)。

3、如何增加密码的安全性?

1)密码要保密,且定期更改;

2)请使用较长、复杂的字母数字组合以提高密码强度,不要用生日等容易被别人猜中的密码;

3)如果使用了密码找回功能,请您及时删除我们发送给您的找回密码的短信;

4)请记住不要与任何人共享您的密码。如果您已经与他人共享了密码,我们强烈建议您尽快更改;

5)您可能在不经意间使计算机受到病毒、木马、间谍软件、广告软件的感染,这些软件也可能记录并盗走您的密码!所以,请安装和使用杀毒软件。

4、多次输入密码错误账号被锁怎么办?

账户被锁是由于输入账户密码多次错误。如出现账户被锁情况解锁方式有:

1)一个工作日内账户自动解锁。

2)重置密码后立即解锁(重置密码可与原密码相同)

5、账户的隐私和安全如何保证?

苏州钱袋非常重视用户的隐私和数据安全,在数据传输过程中,我们采用SSL安全加密技术来保障传输安全;在数据存储时,对用户的隐私信息加密处理。苏州钱袋会严格按照法律声明中的条款保护用户的信息。

6、我可以看到借款人的信息吗?

为保障客户隐私权益,苏州钱袋不会在网站上显示借款人信息。借款人都经过担保公司的严格审核,有信用保障。

1、没有在固定时间募集满的项目会如何处理?

无论在规定时间有没有募集满,都会以实际最终成交金额结标。

2、关于苏州钱袋出借收益的合法性

根据《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第6条:“民间借贷的利率可以适当高于银行的利率,各地人民法院可以根据本地区的实际情况具体掌握,但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍。超出此限度的,超出部分的利息不予保护。”在苏州钱袋上发布融资项目的利率均符合上述规定。

3、关于苏州钱袋电子合同的合法性

我国《合同法》规定:“电子合同是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。”电子合同是合同订立形式之一。《合同法》第一百九十七条规定:“借款合同采用书面形式,但自然人之间借款另有约定的除外。”由此,电子合同可用于民间借贷。苏州钱袋通过电子文件、邮箱等确立双方合作协议,是合同的新形式,因此具有法律保障。

1、什么是银行资金存管?

资金存管包括两点:

1)借贷双方的出借人与借款人均在存管银行开立独立的存管账户;

2)银行按照存管协议约定的指令进行资金划转,实现出借人和借款人之间点对点直接流动资金。从而实现自有资金和投标资金的分离,保证苏州钱袋无法触碰用户资金。

2、为什么要接入银行资金存管?

1)符合监管要求

   苏州钱袋严格按照《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第二十八条:“网络借贷信息中介机构应当实行自身资金与出借人和借款人资金的隔离管理,选择符合条件的银行业金融机构作为出借人与借款人的资金存管机构”这一条例,联合银行开展资金存管业务,符合监管要求。

2)提升资金安全

   苏州钱袋对接银行存管后,可以实现苏州钱袋与用户资金的有效隔离。存管银行将为用户开设个人银行账户,出借、提现、还款等交易均可在自己的银行账户内完成划拨,钱袋无法触碰。

3)法律保障优势

   用户在苏州钱袋产生的交易记录均为存管银行实际发生交易的真实情况,具备法律效力,可以证明用户与借款人之间的真实借贷行为,有据可循。

3、接入银行存管后有什么好处?

1)存管账户非虚拟账户,为真实银行卡号,公信力更高;

2)用户资金有效隔离,规避资金池;

3)操作必须根据用户授权指令才可以进行资金划转;

4)实现出借人和借款人之间点对点直接资金流动,专款专用;

5)主动拥抱监管,紧跟国家政策,为出借者营造良好交易环境。

没有找到相关问题

风险提示

苏州钱袋作为网络借贷信息中介机构,不对任何客户提供出借本息的承诺,出借风险由出借人自行评估与承担。出借有风险,选择需谨慎。

微信关注

扫一扫,关注我们

回到顶部